 |
Składanie i realizacja zamówień
1.Klient, składając zamówienie na stronach internetowych firmy KORJAR, zawiera umowę sprzedaży zamawianych towarów ze Sklepem. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość email potwierdzającą przyjęcie zamówienia przez sklep.
2.Zamówienia są przyjmowane przez :
- sklep internetowy, wypełnienie formularza zamówienia i przesłanie do Sklepu
- telefonicznie w godzinach pracy firmy KORJAR
- wysyłając email na adres info@korjar.pl
- poprzez komunikatory internetowe wyszczególnione na stronach internetowych firmy KORJAR
- wysyłając fax na numer 74 6666 800
3.Podczas składania zamówienia Klient dokonuje:
- wyboru zamawianych produktów/usług
- wyboru sposobu dostawy/odbioru
- podania danych i adresu do dostawy
- podania danych i adresu do wystawienia faktury VAT (jeśli są inne niż do dostawy)
- podania numeru telefonu kontaktowego
- podania adresu email oraz hasła do sklepu, za pomocą którego Klient będzie mógł śledzić status zamówienia
- wyboru sposobu płatności
4.Zamówienia złożone do godziny 12:00 w dni robocze z formą płatności „za pobraniem” wysyłane są tego samego dnia lub najpóźniej następnego dnia roboczego
5.Zamówienia złożone po godzinie 12:00 z formą płatności „za pobraniem” zostaną wysłane maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych
6.Zamówienia złożone z formą płatności „przelew/przedpłata” wysyłane są po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sklepu lub w systemie dostawcy usług płatności elektronicznych.
7.W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia Klient otrzyma stosowne informacje.
8. Klient może dokonywać zmian w zamówieniu – w tym anulować zamówienie w całości lub w części, zmieniać dane teleadresowe itp - do momentu jego realizacji.
9. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku braku części towarów będących przedmiotem zamówienia, Klient otrzyma informacje o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o dalszym sposobie realizacji (częściowa realizacja, anulowanie całości zamówienia, inne).
10. W przypadku, gdy towar nie jest dostępny w magazynie i braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, firma KORJAR ma prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia. Jeśli Klient dokonał zapłaty za towar – firma KORJAR zwróci Klientowi należność za towar niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 7 dni od anulowania zamówienia.
Ceny:
11. Wszystkie ceny towarów i usług zamieszczonych na stronach internetowych firmy KORJAR wyrażone są w polskich złotych (PLN). Informacja o podatku VAT znajduje się przy cenie każdego produktu a Klient sam ustala, czy ceny mają wyświetlać się z podatkiem VAT czy bez podatku VAT.
12. Każde zamówienia Klienta dokumentowane są fakturą VAT.
13. W przypadku zmiany ceny danego produktu lub usługi, ceną wiążącą dla Klienta jest cena, która widniała w momencie złożenia zamówienia przez Klienta
Dostawa:
14. Koszt dostawy zamówienia ze Sklepu do Klienta oraz ubezpieczenia przesyłki ponosi Klient, wybierając podczas składania zamówienie możliwe sposoby dostarczenia towaru, uwzględniające przewidywany czas dostarczenia oraz cenę.
15. Koszt pakowania zamówienia, w tym zmierzenia, zważenia, opakowania i przekazania przewoźnikowi ponosi Sklep.
Płatności:
16. Klient ma możliwość dokonania płatności w następujący sposób:
- przelew bankowy bezpośrednio na rachunek bankowy Sklepu, podany w dziale Kontakt
- przelew elektroniczny (ePrzelew) za pośrednictwem eCard
- płatność kartą kredytową za pośrednictwem eCard
- płatność za pośrednictwem PayPal
- płatność za pobraniem – zapłata za zamówienie płatna kurierowi dostarczającemu przesyłkę (usługa dostępna tylko dla zamówień, których dostawa odbywa się na terenie Polski)
Zwroty:
17. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od dnia wydania rzeczy, bez podania przyczyny.
Wzór oświadczenia dla Konsumenta odstępującego od umowy można pobrać (TUTAJ)
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
|
